Dúvidas frequentes

Tire as suas dúvidas aqui.

Junta é uma plataforma de financiamento coletivo (crowdfunding) exclusiva da área de saúde, que tem a generosidade como o caminho para transformar as vidas do doador e de quem mais precisa de tratamento médico.

Nós somos uma plataforma pioneira exclusivamente da Saúde! Nosso foco é facilitar a conexão entre quem quer ajudar e quem necessita de Cirurgia / Exame.

 

Outra diferença é a transferência do valor arrecadado diretamente aos Hospitais / Laboratórios parceiros para que o procedimento seja realizado. Eliminando potenciais fraudes e entregando segurança e credibilidade para todos.

Não! Para realizar o cadastro e criar uma campanha não será cobrado nada de você. O serviço de intermediação da Junta é mantido por meio de uma taxa das doações realizadas.

Infelizmente, não. Por ora promovemos acesso a Exames e Cirurgias de baixa e média complexidades.

Para isso, temos acordos pré-fixados com Hospitais e Laboratórios parceiros, com a segurança de que nada relacionado aos procedimentos será cobrado do paciente.

Provavelmente, ainda não temos acordo com Hospitais/Laboratórios parceiros para o seu caso. Mas não deixe de fazer seu cadastro, pois estamos ampliando os procedimentos atendidos e, caso seja o seu, nós te avisaremos!

Qualquer pessoa com CPF, que não tenha plano de saúde privado e que tenha renda familiar de até 5 salários-mínimos pode contar com a Junta.

As campanhas cadastradas são avaliadas e, se forem aprovadas, são lançadas. Após a publicação, é hora de divulgar e arrecadar!

 Assim que a arrecadação progride com valores suficientes, você iniciará as etapas da jornada, como avaliação médica e exames pré-operatórios.

Concluído esse processo e atingida a meta da campanha, o Exame/Tratamento final é então realizado.

Com a campanha ativa e o início da arrecadação, você passará por avaliação médica e realizará exames adicionais necessários, assim que os valores suficientes forem arrecadados.

 Toda a jornada será comunicada a você pela Junta através de telefone, WhatsApp ou e-mail.

Sim! Além de Cirurgias e Exames, nós também fazemos campanhas para Contas Hospitalares. Basta preencher o cadastro que nós analisaremos e validaremos com a Instituição envolvida para a campanha ser publicada.

Fique tranquilo! Você pode consultar a evolução da campanha a qualquer momento na própria página. Além disso, você receberá feedback durante o andamento e término da campanha. Os nossos pilares são a segurança e a transparência.

Todo o custo envolvido até então (consultas, exames etc.) é descontado proporcionalmente dos valores doados e o restante devolvido aos doadores em forma de crédito (voucher) para serem repassados a outra campanha de sua escolha.

Gastos excedentes podem ocorrer. Quando são resultados de intercorrências relacionadas ao procedimento em questão, nossos acordos com os parceiros preveem cobertura, isentando o paciente de cobranças.

A Junta é uma plataforma tecnológica que intermedeia e conecta quem precisa de tratamento com quem pode ajudar e quem oferece o tratamento com custo-efetividade.

 

Para nos mantermos e continuarmos conectando cada vez mais pessoas, cobramos uma taxa que varia de 10 a 14%. Já estão inclusas taxas de cartão e transferências.

Nossos principais valores são a Segurança e a Transparência. Por isso e pelas demais boas práticas em financiamento coletivo, todos os cadastros e doações são identificadas e checadas.

A segurança dos seus dados é muito importante para nós. Dessa forma temos uma plataforma com tecnologia de ponta e equipe dedicada para que todos os dados estejam em um ambiente seguro.

Isso acontece porque cada campanha é criada de forma individual, levando em conta diversos fatores como idade, doenças associadas, entre outros. Buscamos sempre estimar da forma mais exata possível todos os passos da jornada.

Para evitar tais situações trabalhamos para tornar os valores das campanhas o mais previsível possível. No entanto, eventualmente, a sobra vai para um caixa que é utilizado para cobrir eventuais faltas que outras campanhas possam ter.